Consultor especializado en Formación de Directivos en Comunicación Corporativa, Portavoces y Gestión de Crisis, actualmente es Director Ejecutivo del Programa Superior en Gestión Empresarial y Director de Comunicación del Instituto de Empresa.
Ha impartido más de 400 seminarios y ha formado a más de 3.500 altos directivos de empresas multinacionales, nacionales y pymes. Así como a líderes de opinión de la comunidad médica, académica y científica.
Enrique Alcat ha dirigido más de 200 campañas de comunicación (externa e interna), para empresas de todo tipo y ha participado en la gestión y estrategias de más de 100 crisis empresariales.
Es autor de diferentes libros, Y ahora ¿qué? (claves para gestionar una crisis y salir fortalecido), “Seis recetas para superar la crisis” o “¡Influye!” y es conferenciante habitual, en escuelas de negocios y foros de management nacionales e internacionales. Además Alcat se ha convertido en uno de los autores que mas libros de management han vendido en castellano, al tiempo que su libro sobre comunicación y crisis ha sido el más vendido (en castellano) en todo el mundo.
También trabajó durante tres años en Pricewaterhouse Coopers, como responsable de comunicación e imagen, y fue Director de Comunicación y Director de los Seminarios de Formación Ejecutiva (crisis y portavoces) de Weber Shandwick, la segunda consultora internacional de comunicación y relaciones públicas.
Es licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra, PDD por IESE y miembro de Dircom. En la actualidad es profesor del Master de Comunicación Política y Corporativa de la Universidad de Navarra y del Master en Dirección de Comunicación de la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona.
Como periodista trabajó en Diario de Navarra, La Vanguardia, Cambio 16 y Tiempo. Tiene en total más de 5000 artículos publicados, así como más de 1200 entrevistas a personajes de actualidad.
SEMINARIOS:
LA GESTIÓN DE SITUACIONES DE CRISIS
La palabra crisis es la más repetida en toda la prensa económica del mundo vayan bien o mal las cosas. La incertidumbre económica y el día a día de las empresas hace que en general las compañías grandes, las pequeñas y las medianas no estén preparadas para afrontar una crisis.
El 95% de las empresas familiares y pymes sufren al menos una vez en su vida un episodio de crisis que afecta a su credibilidad, reputación y cuenta de resultados y prácticamente en su totalidad no están preparadas.
Los momentos de bonanza económica no se aprovechan para planificar y prepararse para las situaciones críticas. Un cambio de mentalidad puede suponer no sólo hacer frente con garantías una crisis sino, además, salir fortalecidos y evitar dolores de cabeza y una factura económica y personal muy elevada entre los altos directivos de cualquier tipo de empresa (familiar, multinacional o pyme)
CLAVES PARA GESTIONAR UNA CRISIS
Enrique Alcat está considerado como uno de los mayores expertos en comunicación y gestión de crisis empresariales. Es autor del libro Y ahora ¿qué? (Empresa Activa) el más vendido en lengua castellana sobre temas de crisis y comunicación. Enrique Alcat ha gestionado más de 120 crisis empresariales nacionales e internacionales y ha dirigido varias campañas de comunicación corporativa. Ha impartido más de 400 seminarios de formación a altos directivos y ha preparado a más de 3.500 directivos de empresas familiares y pymes. Es profesor de comunicación en la Universidad de Navarra y en la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona y miembro de Dircom.
Durante una jornada, Enrique Alcat facilitará las claves, fruto de su dilatada experiencia, para hacer frente a cualquier situación de crisis que pueda afectar a cualquier compañía más allá de la coyuntura económica del momento. La importancia de la formación, la prevención, la selección de portavoces, los manuales de crisis, la comunicación como herramienta de gestión y los casos más impactantes serán algunos de los aspectos que se abordarán durante la sesión.
Índice de la sesión:
- Cómo ser eficaz en situaciones de crisis.
- Cómo generar confianza.
- Cómo transmitir los mensajes.
- Qué hacer para persuadir.
- Cómo evitar las improvisaciones.
- Cómo ganar tiempo.
- Cómo estar preparados.
- Cómo responder al requerimiento de los medios, líderes de opinión y administraciones.
- Cómo ser eficaces.
- La gestión de los miedos y el silencio.
- La respuesta ante preguntas y situaciones hostiles.
- La importancia de las actitudes.
- Manual de Crisis: ejemplo.
Y, siempre, diciendo la verdad.
TEMAS:
Los medios de comunicación en España.
Como blindar los mensajes.
Estructuración del mensaje.
Formación de portavoces.
Sensibilización por temas de crisis.
El lenguaje del cuerpo. Todo comunica.
Simulacros de Crisis.
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Leer más sobre su último libro: "Seis recetas para superar la crisis" >>>
Ver todos sus libros en Casadellibro.com >>>
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